TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CORE
ARGENTINA
CORE FIT S.A.
Lea detenidamente los siguientes términos legales y condiciones de uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se describen a continuación aplicables a la página www.somoscore.fit, aplicaciones móviles u otra plataforma o medio digital que utilice con CORE FIT S.A. (en adelante, los “Medios Digitales”). La utilización de los Medios Digitales, sus servicios o contenidos implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones de los Términos y Condiciones.
CORE FIT S.A., sociedad legalmente constituida, CUIT 30 71747892 0 con domicilio en la calle Juan María Gutiérrez 2576, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sobre los Términos y Condiciones de los Medios Digitales
Nos reservamos el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigencia a partir de la publicación en www.somoscore.fit (en adelante, el “Sitio”), con una antelación mínima de 30 días, ) por lo que se aconseja la lectura de los Términos y Condiciones de forma regular, a fin de conocer dichas modificaciones.
CORE FIT S.A. tiene sus propios Términos y Condiciones, los cuales abarcan sólo el uso que usted realice de los Medios Digitales y no se aplican al uso que realice de otros medios digitales vinculados. Se recomienda la lectura de las políticas o los términos de tales medios digitales, a fin de conocer de qué manera el uso de dichos medios digitales pueden afectarlo.
En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea considerada nula, ilegal o que no sea exigible judicialmente por algún tribunal u otro órgano competente, dicha parte será separada del resto de los Términos y Condiciones, los cuales seguirán teniendo validez y serán exigibles judicialmente hasta el máximo permitido por ley.
1.ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder a este sitio y utilizar los medios digitales, el usuario acepta, sin limitación o salvedad, los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los Medios Digitales. En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y el contrato suscripto con el usuario, prevalecerá este último.Si el usuario no acepta estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO
Estos términos y condiciones regulan el uso de las instalaciones y servicios ofrecidos por CORE , operado por la empresa CORE FIT S.A. Al inscribirse y/o hacer uso de las instalaciones, el usuario acepta estar sujeto a los términos que aquí se detallan.
3. INSCRIPCIÓN Y ACCESO
3.1. La inscripción en CORE está disponible para personas mayores de 18 años o menores de entre 15 y 17 años con autorización de sus padres o tutores legales. En el caso de menores de edad, la contratación del servicio deberá ser realizada por su padre, madre o tutor legal, quien presta conformidad y asume las obligaciones correspondientes.
3.2. El usuario debe completar el formulario de inscripción y proporcionar la documentación requerida, incluyendo un documento de identidad válido.
3.3. El usuario hará entrega del apto físico y toda la documentación que CORE solicite a su entera discreción.
3.4. De no cumplir con los requisitos CORE se reserva el derecho de admisión.
3.5. Una vez realizada la inscripción, se entregará una tarjeta de acceso o identificación que permitirá la entrada a las instalaciones. Esta tarjeta es personal e intransferible.
4. COTIZACIONES Y PAGOS
4.1. Las tarifas de membresía pueden variar según el tipo de plan escogido (mensual, trimestral, anual, etc.).
4.2. El pago de las cuotas debe realizarse en su totalidad al inicio de cada período de membresía, ya sea mensual, trimestral o anual, a través de domiciliación bancaria o tarjeta de crédito/débito.
4.3. Las tarifas pueden ser revisadas periódicamente, notificándose con 30 días de antelación a los usuarios antes de la aplicación de cualquier cambio.
4.4. No se reembolsará cuotas por falta de asistencia a las clases, interrupción voluntaria o causas personales
4.5 El USUARIO autoriza los cargos automáticos en la tarjeta señalada. Ante rechazos de pago, se aplicarán cargos administrativos del 2% e intereses moratorios según la tasa activa del Banco Nación Argentina. La mora superior a dos clases permitirá al PRESTADOR suspender el acceso a las instalaciones.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
5.1. El usuario tiene derecho a utilizar las instalaciones y servicios de acuerdo con el plan de membresía contratado.
5.2. El usuario debe seguir las normas internas del centro, incluyendo las relativas al uso de equipos, vestimenta adecuada y comportamiento respetuoso hacia otros usuarios y el personal.
5.3. El usuario está obligado a mantener en buen estado los equipos y espacios del centro. El mal uso o daño deliberado a las instalaciones puede resultar en la suspensión o cancelación de la membresía.
5.4. Está prohibido fumar, consumir alcohol o sustancias ilegales dentro de las instalaciones.
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y BAJA
6.1. El usuario podrá solicitar la cancelación del contrato mensual en cualquier momento, por medio de un registro por escrito vía email o WhatsApp, con antelación mínima de 30 (treinta) días a la fecha del próximo cobro de mensualidad programado.
6.2. En planes de 3, 6 o 12 meses, el USUARIO reconoce que el precio es una tarifa bonificada sujeta a permanencia. La rescisión anticipada implicará la pérdida de dicho beneficio, recalculando el servicio al Valor de Lista Mensual vigente por el tiempo efectivamente transcurrido, pudiendo CORE retener la diferencia resultante en concepto de ajuste del precio originalmente pactado. No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, en tanto el servicio haya sido puesto a disposición del usuario.
6.3. CORE se reserva el derecho de cancelar una membresía si el usuario infringe los términos y condiciones, sin derecho a reembolso.
6.4 Sin perjuicio de lo anterior, CORE podrá, a su exclusivo criterio, evaluar solicitudes excepcionales debidamente acreditadas, tales como imposibilidad médica sobreviniente que impida la continuidad de las actividades. A tal efecto, podrá requerirse documentación respaldatoria suficiente y/o validaciones adicionales. En ningún caso ello implicará el reconocimiento automático de derecho a reembolso, pudiendo CORE ofrecer alternativas tales como la suspensión del servicio, reprogramación u otras soluciones razonables según el caso.
7. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA MEMBRESÍA
7.1. El usuario podrá solicitar la suspensión temporal de su membresía por razones justificadas como enfermedad, lesión o traslado temporal.
7.2. La suspensión debe solicitarse por escrito con un preaviso de al menos 7 días y estará sujeta a la aprobación de la gerencia de CORE.
8. HORARIOS Y CIERRES
8.1. El centro estará abierto de lunes a sábados en los horarios establecidos. Los horarios pueden estar sujetos a cambios, los cuales serán comunicados con antelación.
8.2. CORE podrá cerrar temporalmente las instalaciones por mantenimiento, eventos especiales o cualquier otra razón que considere necesaria. Se avisará a los usuarios con antelación.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. CORE no se hace responsable de las lesiones que puedan ocurrir durante el uso de las instalaciones, siempre que estas no sean causadas por negligencia del personal o la empresa. Se solicita y recomienda a los usuarios realizar un reconocimiento médico antes de comenzar cualquier actividad física.
9.2. CORE no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales en las instalaciones.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
10.1. Derechos y obligaciones – Ley 25326 de Protección de Datos Personales. Al utilizar los servicios de CORE, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, con la finalidad de gestionar la relación contractual, brindar los servicios ofrecidos por CORE y enviar comunicaciones vinculadas a los mismos.
10.2. En cumplimiento de la normativa de protección de datos (Ley N° 25.326 ), CORE FIT S.A. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los usuarios.
10.3. Los datos serán utilizados únicamente para la gestión de la relación contractual con el usuario y para el envío de comunicaciones relacionadas con los servicios de CORE.
10.4. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con el centro de entrenamiento por correo electrónico a soporte@somoscore.fit o en la recepción del centro de entrenamiento.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
CORE se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigencia a partir de su publicación en www.somoscore.fit, con una antelación mínima de 30 días.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, SIN OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR
El uso y el contenido del sitio web se realiza bajo su propio riesgo. CORE niega específicamente cualquier responsabilidad, respaldada en contrato, agravio, responsabilidad objetiva o de otra manera, por cualquier daño directo, indirecto, fortuito, resultante o especial que surja o esté relacionado de alguna manera con el acceso o uso del sitio web, incluso si se le ha notificado a CORE sobre la posibilidad de dichos daños, por ejemplo, confianza de alguna parte o contenido obtenido a través del uso del sitio web, o que surja en relación con errores u omisiones, o retrasos en la transmisión, información desde o hacia el usuario, interrupciones en conexiones de telecomunicación al sitio web o virus, ya sean causados total o parcialmente por negligencia, hechos fortuitos, errores de telecomunicación, robo o destrucción, o acceso no autorizado al sitio web, o información o programas relacionados.
CORE no garantiza que las funciones contenidas en este sitio web estén libres de virus informáticos u otros componentes dañinos. A pesar de que el contenido de este sitio web se actualiza periódicamente, CORE no tiene el deber de actualizar la información contenida en este sitio web y CORE no tendrá la responsabilidad de ninguna falla al actualizar dicha información. CORE no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, totalidad, confiabilidad o utilidad de la información divulgada o accedida mediante este sitio web. Usted tiene la responsabilidad de verificar cualquier información contenida en este sitio web antes de confiar en ella.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web está protegido por las leyes en materia de derechos de autor, Argentina y el extranjero. Usted no puede copiar, modificar, cargar, descargar, publicar, transmitir, volver publicar ni distribuir el contenido, por ejemplo, el código de este sitio web, sin nuestra aprobación previa por escrito, excepto para sus propios fines personales no comerciales. Excepto lo indicado en párrafo anterior, no se debe interpretar ningún contenido de este sitio web como la concesión de una licencia u otros derechos en virtud de una patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de CORE o un tercero. El uso no autorizado de cualquier marca registrada, marca de servicio o logotipo de CORE será una violación de las leyes de marca registrada de Argentina y el extranjero.
14. ENLACES
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por otras partes. Los sitios del enlace no están bajo el control de CORE y esta no es responsable del contenido disponible en otros sitios de Internet con enlace en este sitio web. Dichos enlaces no implican la promoción por parte de CORE de material en otro sitio y CORE niega cualquier responsabilidad con respecto a su acceso a dichos sitios web con enlace. CORE proporciona enlaces a otros sitios de Internet como una ventaja para los usuarios y el acceso a otros sitios de Internet con enlace en este sitio web se realiza bajo su propio riesgo.
A menos que se establezca lo contrario en un acuerdo escrito entre usted y CORE, debe cumplir con la política de enlaces de CORE de la siguiente manera: (i) cualquier enlace a este sitio web debe ser un enlace con solo texto etiquetado claramente como “somoscore.fit” o “sitio web de CORE”; (ii) la apariencia, posición y otros aspectos del enlace no deben dañar o debilitar la benevolencia asociada con los nombres y marcas registradas de CORE; (iii) el enlace debe estar atribuido a la página de inicio (por ejemplo, www.somos core.fit) y no a otras páginas dentro del sitio web; (iv) la apariencia, posición y otros atributos del enlace no deben crear la falsa apariencia de que su organización o entidad es patrocinada, afiliada o asociada con CORE; (v) cuando un usuario lo seleccione, el enlace debe mostrar el sitio web en pantalla completa y no dentro de un “recuadro” del sitio web con enlace; y (vi) CORE se reserva el derecho de revocar su consentimiento para el enlace en cualquier momento y a su exclusiva discreción.
- UBICACIÓN Y LEY APLICABLE
Este sitio web es operado por CORE FIT S.A. en la República Argentina. Cualquier acceso a los Medios Digitales desde jurisdicciones donde su contenido sea ilegal o esté restringido queda bajo la exclusiva responsabilidad del USUARIO. El USUARIO acepta que toda relación con EL PRESTADOR se rige exclusivamente por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier divergencia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
- DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones de uso resulta no válida o inejecutable por algún tribunal de una jurisdicción competente, las otras disposiciones de estos Términos y condiciones de uso permanecerán en plena vigencia. Cualquier disposición de estos Términos y condiciones de uso que resulte no válida o inejecutable en alguna parte o grado permanecerá en plena vigencia hasta el punto en que sea inejecutable o no válido. Las partes también aceptan reemplazar dicha disposición no válida o inejecutable de estos Términos y condiciones de uso con una disposición válida y ejecutable que alcance, en la medida de lo posible, los motivos económicos, comerciales y de otro tipo de dicha disposición no válida o inejecutable.
17.INCUMPLIMIENTOS Y POLÍTICAS ADICIONALES
CORE se reserva el derecho de tomar todas las medidas legales disponibles para los incumplimientos de reglas y regulaciones establecidas en este sitio web, incluso el derecho de bloquear el acceso desde una dirección de Internet específica al sitio web.
- PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta o duda sobre estos Términos y condiciones de uso, comuníquese a la dirección de correo electrónico tyc@somoscore.fit.
ESPAÑA
Lea detenidamente los siguientes términos legales y condiciones de uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se describen a continuación, aplicables a la página web www.somoscore.fit, aplicaciones móviles u otra plataforma o medio digital que utilice con NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. (en adelante, los “Medios Digitales”).
La utilización de los Medios Digitales, sus servicios o contenidos implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L., sociedad legalmente constituida conforme a la legislación española, con domicilio en la ciudad de Madrid (España) y provista de su correspondiente NIF, será la titular y responsable de los Medios Digitales.
SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS MEDIOS DIGITALES
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web www.somoscore.fit (en adelante, el “Sitio”), con una antelación razonable, por lo que se recomienda la lectura periódica de los mismos a fin de conocer cualquier cambio.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. dispone de sus propios Términos y Condiciones, los cuales regulan exclusivamente el uso que usted realice de los Medios Digitales y no se aplican al uso de otros medios digitales vinculados. Se recomienda la lectura de las políticas o términos de dichos sitios externos, a fin de conocer de qué manera el uso de los mismos puede afectarle.
En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones sea considerada nula, ilegal o inaplicable por un tribunal u órgano competente, dicha disposición será separada del resto, manteniéndose en vigor el resto del contenido en la máxima medida permitida por la legislación española.
1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder a este Sitio y utilizar los Medios Digitales, el usuario acepta, sin limitación ni reserva alguna, los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los Medios Digitales. En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y cualquier contrato específico suscrito con el usuario, prevalecerá este último.
Si el usuario no acepta estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de las instalaciones, servicios y contenidos ofrecidos por CORE, operado por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L.
Al inscribirse y/o hacer uso de las instalaciones o servicios, el usuario acepta quedar vinculado por las condiciones aquí descritas, así como por la normativa aplicable en España, incluyendo la legislación de consumo y protección de usuarios.
3. INSCRIPCIÓN Y ACCESO
3.1 Edad mínima
La inscripción en CORE está disponible para personas mayores de 18 años.
Los menores de edad podrán acceder únicamente con autorización expresa de sus padres o tutores legales. En estos casos, la contratación del servicio deberá ser realizada por el padre, madre o tutor legal, quien presta su consentimiento y asume las obligaciones derivadas del uso del servicio, de conformidad con la legislación vigente en España.
3.2 Registro de usuario
El usuario deberá completar el formulario de inscripción y proporcionar la documentación requerida, incluyendo un documento de identidad válido. Asimismo, garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados.
3.3 Aptitud física
El usuario deberá aportar, cuando así se requiera, un certificado médico o documento acreditativo de aptitud física para la práctica deportiva.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. podrá solicitar dicha documentación en cualquier momento, con el fin de garantizar la seguridad del usuario y el correcto uso de las instalaciones.
3.4 Derecho de admisión
En caso de no cumplir con los requisitos establecidos, NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. se reserva el derecho de admisión y permanencia, conforme a la normativa vigente en España.
3.5 Acceso a las instalaciones
Una vez completado el proceso de inscripción, se facilitará al usuario un sistema de acceso (tarjeta, código o medio digital equivalente) que permitirá la entrada a las instalaciones.
Dicho sistema de acceso es personal e intransferible, quedando prohibido su uso por terceros. El uso indebido podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al servicio.
4. COTIZACIONES Y PAGOS
4.1 Tarifas
Las tarifas de membresía podrán variar en función del tipo de plan contratado por el usuario (mensual, trimestral, semestral, anual u otros que pudieran ofrecerse en cada momento).
4.2 Forma de pago
El pago de las cuotas deberá realizarse en su totalidad al inicio de cada período de membresía correspondiente, ya sea mensual, trimestral, semestral o anual.
Los pagos podrán efectuarse mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito, u otros medios de pago habilitados por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. en cada momento.
4.3 Modificación de tarifas
Las tarifas podrán ser revisadas y modificadas periódicamente. En caso de producirse cambios, estos serán comunicados a los usuarios con una antelación mínima de 30 días respecto a su aplicación.
4.4 Política de no reembolso
Con carácter general, no se procederá al reembolso de cuotas abonadas en caso de falta de asistencia a las clases, interrupción voluntaria del servicio o por causas personales del usuario, salvo en aquellos supuestos en los que la normativa aplicable en materia de consumo establezca lo contrario.
4.5 Autorización de cobros y mora
El usuario autoriza expresamente a NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. a realizar cargos automáticos en el medio de pago facilitado.
En caso de rechazo o devolución de los pagos, podrán aplicarse gastos administrativos razonables derivados de la gestión del cobro, así como los intereses de demora correspondientes conforme a la legislación española vigente.
La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión temporal del acceso a las instalaciones y servicios hasta la regularización de la deuda.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
5.1 Derecho de uso
El usuario tiene derecho a utilizar las instalaciones y servicios conforme al plan de membresía contratado y dentro de los horarios y condiciones establecidos por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L.
5.2 Normas de uso
El usuario se compromete a respetar las normas internas del centro, incluyendo aquellas relativas al uso adecuado de los equipos, la utilización de vestimenta deportiva apropiada y el mantenimiento de un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios y el personal.
5.3 Cuidado de las instalaciones
El usuario está obligado a hacer un uso adecuado de las instalaciones, equipos y espacios del centro.
El mal uso, negligencia o daño intencionado podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la membresía, sin perjuicio de la obligación de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.
5.4 Prohibiciones
Queda expresamente prohibido dentro de las instalaciones:
- Fumar.
- Consumir bebidas alcohólicas.
- Consumir sustancias ilegales o estupefacientes.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá implicar la expulsión inmediata del centro y la cancelación de la membresía.
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y BAJA
6.1 Cancelación por parte del usuario
El usuario podrá solicitar la cancelación de su membresía en cualquier momento mediante comunicación escrita a través de correo electrónico o cualquier otro medio habilitado por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L.
Dicha solicitud deberá realizarse con una antelación mínima de 30 (treinta) días respecto a la fecha del siguiente cobro programado.
6.2 Planes con permanencia
En el caso de planes de duración determinada (por ejemplo, 3, 6 o 12 meses), el usuario reconoce que el precio aplicado corresponde a una tarifa bonificada sujeta a un compromiso de permanencia.
La cancelación anticipada implicará la pérdida de dicho beneficio, procediéndose al recálculo del servicio conforme al precio estándar vigente para el período efectivamente utilizado.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. podrá reclamar o compensar la diferencia resultante en concepto de ajuste del precio originalmente pactado.
No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados cuando el servicio haya estado disponible para el usuario.
6.3 Resolución por incumplimiento
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. se reserva el derecho de cancelar o suspender la membresía del usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin derecho a reembolso de las cantidades abonadas.
6.4 Situaciones excepcionales
Sin perjuicio de lo anterior, NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. podrá valorar, a su exclusivo criterio, solicitudes excepcionales debidamente justificadas, tales como situaciones médicas sobrevenidas que impidan la continuidad en el uso del servicio.
A tal efecto, podrá requerirse documentación acreditativa suficiente.
En ningún caso ello implicará el reconocimiento automático del derecho a reembolso, pudiendo ofrecerse alternativas tales como la suspensión temporal del servicio, la reprogramación del mismo u otras soluciones razonables en función de cada caso concreto.
7. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA MEMBRESÍA
7.1 Solicitud de suspensión
El usuario podrá solicitar la suspensión temporal de su membresía por causas justificadas, tales como enfermedad, lesión o traslado temporal, siempre que dichas circunstancias impidan el uso normal del servicio.
7.2 Procedimiento
La solicitud deberá realizarse por escrito, mediante correo electrónico u otro medio habilitado por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L., con un preaviso mínimo de 7 días.
La suspensión estará sujeta a la valoración y aprobación por parte de la empresa, que podrá requerir documentación acreditativa de la causa alegada.
8. HORARIOS Y CIERRES
8.1 Horarios de apertura
El centro permanecerá abierto en los horarios establecidos, que serán debidamente informados a los usuarios.
Dichos horarios podrán estar sujetos a modificaciones por razones organizativas, operativas o legales, siendo comunicadas con la debida antelación a los usuarios.
8.2 Cierres temporales
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. podrá proceder al cierre temporal de las instalaciones por motivos de mantenimiento, reformas, eventos especiales, causas de fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que lo haga necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
Siempre que sea posible, estas situaciones serán comunicadas previamente a los usuarios.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 Uso de las instalaciones
El uso de las instalaciones deportivas implica ciertos riesgos inherentes a la actividad física.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. no será responsable de las lesiones que puedan producirse durante el uso de las instalaciones, salvo en aquellos casos en los que sean consecuencia directa de una actuación negligente por parte de la empresa o de su personal, conforme a lo establecido en la legislación española.
Se recomienda a los usuarios realizar un reconocimiento médico previo antes de iniciar cualquier actividad física, así como seguir las indicaciones del personal del centro.
9.2 Objetos personales
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. no se hace responsable de la pérdida, robo o deterioro de objetos personales dentro de las instalaciones, salvo en los casos en que legalmente corresponda.
Se recomienda a los usuarios no dejar objetos de valor sin vigilancia y hacer uso de los espacios habilitados para su custodia cuando estén disponibles.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
10.1 Tratamiento de datos personales
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales por parte de NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. con la finalidad de gestionar la relación contractual, prestar los servicios ofrecidos y enviar comunicaciones relacionadas con los mismos.
10.2 Seguridad y confidencialidad
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados por los usuarios, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10.3 Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- La gestión de la relación contractual.
- La prestación de los servicios contratados.
- El envío de comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
10.4 Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales mediante solicitud dirigida a NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L., a través del correo electrónico privacidad@somoscore.fit o mediante comunicación escrita en el propio centro.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web www.somoscore.fit, con una antelación mínima de 30 días, salvo que por disposición legal deban aplicarse en un plazo distinto.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, SIN OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR
El uso del sitio web y de sus contenidos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. excluye, en la medida máxima permitida por la legislación española, cualquier responsabilidad derivada de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio web.
En particular, NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales.
- La confianza depositada por el usuario en la información contenida en el sitio web.
- Errores u omisiones en los contenidos.
- Retrasos en la transmisión de la información.
- Interrupciones en el funcionamiento del sitio web o en las comunicaciones electrónicas.
- La presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario.
- Accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de datos.
Todo ello, incluso cuando NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. no garantiza que el sitio web esté libre de virus informáticos u otros componentes dañinos, si bien adoptará las medidas razonables para evitarlos.
Aunque los contenidos del sitio web se actualizan periódicamente, NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. no asume la obligación de actualizar la información en todo momento, ni será responsable de los daños que pudieran derivarse de la falta de actualización de los contenidos.
Asimismo, no se garantiza la exactitud, integridad, actualidad o utilidad de la información disponible en el sitio web, siendo responsabilidad del usuario verificarla antes de tomar decisiones basadas en la misma.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, iconos, software, código fuente y demás elementos, están protegidos por la normativa española y europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
Los derechos sobre dichos contenidos pertenecen a NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. o, en su caso, a terceros que han autorizado su uso.
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El acceso al sitio web no implica, en ningún caso, la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos del mismo.
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14. ENLACES
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i) El enlace deberá consistir exclusivamente en texto y estar claramente identificado como “somoscore.fit” o “sitio web de CORE”.
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15. UBICACIÓN Y LEY APLICABLE
El presente sitio web es operado por NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. desde España.
El acceso a los Medios Digitales desde territorios en los que su contenido sea ilegal o esté restringido se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
Las relaciones entre el usuario y NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. se regirán por la legislación española vigente.
En caso de controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor.
En caso de que el usuario actúe en calidad de profesional o empresa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. DIVISIBILIDAD
Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separada del resto del documento.
Las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
Las partes acuerdan que cualquier disposición inválida o inaplicable será sustituida por otra válida que, en la medida de lo posible, refleje la intención original y los efectos económicos y jurídicos de la disposición sustituida.
17. INCUMPLIMIENTOS Y POLÍTICAS ADICIONALES
NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. se reserva el derecho de adoptar cuantas medidas legales resulten procedentes ante cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Esto incluye, entre otras acciones, la suspensión o bloqueo del acceso al sitio web, así como el ejercicio de las acciones legales que correspondan conforme a la legislación vigente.
Asimismo, podrán establecerse políticas adicionales específicas para determinados servicios, las cuales serán debidamente comunicadas y aceptadas por el usuario en su caso.
18. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta, duda o consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con NÚCLEO DEL BIENESTAR S.L. a través del correo electrónico:
URUGUAY
Lea detenidamente los siguientes términos legales y condiciones de uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que se describen a continuación, aplicables a la página web www.somoscore.fit, aplicaciones móviles u otra plataforma o medio digital que utilice con CIENCIA NATURAL SAS (en adelante, los “Medios Digitales”).
La utilización de los Medios Digitales, sus servicios o contenidos implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.
CIENCIA NATURAL SAS, sociedad legalmente constituida conforme a la normativa de la República Oriental del Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario (RUT) bajo el número 219360630018, con domicilio en Gabriel Pereira 3192, Montevideo, Uruguay, será la titular y responsable de los Medios Digitales.
SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS MEDIOS DIGITALES
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web www.somoscore.fit (en adelante, el “Sitio”), con una antelación mínima de 30 días, por lo que se recomienda la lectura periódica de los mismos a fin de conocer dichas modificaciones.
CIENCIA NATURAL SAS dispone de sus propios Términos y Condiciones, los cuales regulan exclusivamente el uso que usted realice de los Medios Digitales y no se aplican al uso de otros medios digitales vinculados. Se recomienda la lectura de las políticas o términos de dichos sitios externos, a fin de conocer de qué manera el uso de los mismos puede afectarlo.
En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones sea considerada nula, ilegal o inexigible por un tribunal u órgano competente de la República Oriental del Uruguay, dicha disposición será separada del resto, manteniéndose en plena vigencia las restantes disposiciones en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder a este Sitio y utilizar los Medios Digitales, el usuario acepta, sin limitación ni salvedad alguna, los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los Medios Digitales. En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y cualquier contrato suscripto con el usuario, prevalecerá este último.
Si el usuario no acepta estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de las instalaciones, servicios y contenidos ofrecidos por CORE, operado por CIENCIA NATURAL SAS.
Al inscribirse y/o hacer uso de las instalaciones o servicios, el usuario acepta quedar sujeto a los términos aquí establecidos, así como a la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay, incluyendo las disposiciones en materia de relaciones de consumo.
3. INSCRIPCIÓN Y ACCESO
3.1 Edad mínima
La inscripción en CORE está disponible para personas mayores de 18 años.
Los menores de edad de entre 15 y 17 años podrán acceder únicamente con autorización expresa de sus padres o tutores legales. En estos casos, la contratación del servicio deberá ser realizada por el padre, madre o tutor legal, quien presta su conformidad y asume las obligaciones correspondientes, conforme a la normativa vigente en Uruguay.
3.2 Registro de usuario
El usuario deberá completar el formulario de inscripción y proporcionar la documentación requerida, incluyendo un documento de identidad válido. Asimismo, garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
3.3 Aptitud física
El usuario deberá presentar, cuando así se requiera, certificado médico o documento que acredite su aptitud física para la práctica de actividades deportivas.
CIENCIA NATURAL SAS podrá solicitar dicha documentación en cualquier momento, a efectos de garantizar la seguridad del usuario y el adecuado uso de las instalaciones.
3.4 Derecho de admisión
En caso de no cumplir con los requisitos establecidos, CIENCIA NATURAL SAS se reserva el derecho de admisión y permanencia, de conformidad con la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay.
3.5 Acceso a las instalaciones
Una vez realizada la inscripción, se entregará al usuario un sistema de acceso (tarjeta, código o medio digital equivalente) que permitirá el ingreso a las instalaciones.
Dicho sistema de acceso es personal e intransferible, quedando prohibido su uso por terceros. El uso indebido podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a los servicios.
4. COTIZACIONES Y PAGOS
4.1 Tarifas
Las tarifas de membresía podrán variar en función del tipo de plan contratado (mensual, trimestral, semestral, anual u otros que pudieran ofrecerse).
4.2 Forma de pago
El pago de las cuotas deberá realizarse en su totalidad al inicio de cada período de membresía correspondiente, ya sea mensual, trimestral, semestral o anual.
Los pagos podrán efectuarse mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito, u otros medios de pago habilitados por CIENCIA NATURAL SAS.
4.3 Modificación de tarifas
Las tarifas podrán ser revisadas periódicamente. En caso de modificación, se notificará a los usuarios con una antelación mínima de 30 días antes de su aplicación.
4.4 Política de no reembolso
Con carácter general, no se procederá al reembolso de cuotas abonadas en caso de falta de asistencia a las clases, interrupción voluntaria del servicio o por causas personales del usuario, salvo en aquellos supuestos en los que la normativa de defensa del consumidor en Uruguay disponga lo contrario.
4.5 Autorización de cobros y mora
El usuario autoriza expresamente a CIENCIA NATURAL SAS a realizar cargos automáticos en el medio de pago proporcionado.
En caso de rechazo o falta de pago, podrán aplicarse gastos administrativos razonables derivados de la gestión de cobro, así como intereses moratorios conforme a las tasas habituales del mercado financiero en la República Oriental del Uruguay.
La mora en el pago podrá dar lugar a la suspensión del acceso a las instalaciones y servicios hasta la regularización de la deuda.
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
5.1 Derecho de uso
El usuario tiene derecho a utilizar las instalaciones y servicios conforme al plan de membresía contratado.
5.2 Normas de uso
El usuario deberá cumplir con las normas internas del centro, incluyendo aquellas relativas al uso adecuado de los equipos, la vestimenta deportiva apropiada y el mantenimiento de un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios y el personal.
5.3 Cuidado de las instalaciones
El usuario está obligado a mantener en buen estado los equipos y espacios del centro.
El uso indebido, negligente o el daño deliberado a las instalaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la membresía, sin perjuicio de la obligación de reparar los daños ocasionados.
5.4 Prohibiciones
Queda expresamente prohibido dentro de las instalaciones:
- Fumar.
- Consumir bebidas alcohólicas.
- Consumir sustancias ilegales.
El incumplimiento de estas normas podrá implicar la expulsión del centro y la cancelación de la membresía.
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y BAJA
6.1 Cancelación por parte del usuario
El usuario podrá solicitar la cancelación de su membresía en cualquier momento mediante comunicación escrita por correo electrónico, WhatsApp u otro medio habilitado por CIENCIA NATURAL SAS.
Dicha solicitud deberá realizarse con una antelación mínima de 30 (treinta) días respecto a la fecha del siguiente cobro programado.
6.2 Planes con permanencia
En los planes de duración determinada (por ejemplo, 3, 6 o 12 meses), el usuario reconoce que el precio contratado corresponde a una tarifa bonificada sujeta a un compromiso de permanencia.
En caso de rescisión anticipada, se perderá dicho beneficio, procediéndose al recálculo del servicio conforme al valor de lista mensual vigente para el período efectivamente utilizado.
CIENCIA NATURAL SAS podrá exigir la diferencia resultante en concepto de ajuste del precio originalmente pactado.
No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, en tanto el servicio haya sido puesto a disposición del usuario.
6.3 Resolución por incumplimiento
CIENCIA NATURAL SAS se reserva el derecho de cancelar o suspender la membresía en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin derecho a reembolso.
6.4 Situaciones excepcionales
Sin perjuicio de lo anterior, CIENCIA NATURAL SAS podrá evaluar, a su exclusivo criterio, solicitudes excepcionales debidamente acreditadas, tales como imposibilidad médica sobreviniente que impida la continuidad en las actividades.
A tal efecto, podrá requerirse documentación respaldatoria suficiente y/o validaciones adicionales.
En ningún caso ello implicará el reconocimiento automático del derecho a reembolso, pudiendo ofrecerse alternativas tales como la suspensión del servicio, reprogramación u otras soluciones razonables según el caso.
7. SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA MEMBRESÍA
7.1 Solicitud de suspensión
El usuario podrá solicitar la suspensión temporal de su membresía por razones justificadas, tales como enfermedad, lesión o traslado temporal.
7.2 Procedimiento
La solicitud de suspensión deberá realizarse por escrito, con un preaviso mínimo de 7 (siete) días, y estará sujeta a la aprobación de la gerencia de CIENCIA NATURAL SAS.
8. HORARIOS Y CIERRES
8.1 Horarios
El centro funcionará de lunes a sábados en los horarios establecidos.
Dichos horarios podrán ser modificados, lo cual será comunicado a los usuarios con la debida antelación.
8.2 Cierres temporales
CIENCIA NATURAL SAS podrá disponer el cierre temporal de las instalaciones por razones de mantenimiento, eventos especiales, fuerza mayor u otras circunstancias que lo justifiquen.
En tales casos, se informará a los usuarios con antelación razonable, salvo situaciones imprevistas.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1 Uso de instalaciones
El uso de las instalaciones y la participación en las actividades se realiza bajo responsabilidad del usuario.
CIENCIA NATURAL SAS no será responsable por lesiones o daños que pudieran producirse durante el uso de las instalaciones, salvo en aquellos casos en que exista negligencia debidamente comprobada por parte de la empresa o de su personal.
Se recomienda a los usuarios realizar un control médico previo antes de iniciar cualquier actividad física.
9.2 Objetos personales
CIENCIA NATURAL SAS no se responsabiliza por la pérdida, hurto o daño de objetos personales dentro de las instalaciones.
Se recomienda a los usuarios evitar llevar objetos de valor o mantenerlos bajo su propio cuidado.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
10.1 Consentimiento y normativa aplicable
Al utilizar los servicios, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay.
10.2 Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual con el usuario.
- Brindar los servicios ofrecidos por CIENCIA NATURAL SAS.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios, actividades, novedades o promociones.
10.3 Confidencialidad y seguridad
CIENCIA NATURAL SAS garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales proporcionados, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para su protección, conforme a la normativa vigente.
10.4 Derechos del titular de los datos
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.
Para ello, deberá comunicarse por correo electrónico a:
o mediante los canales habilitados en el centro.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
CIENCIA NATURAL SAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios y entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web:
con una antelación mínima de 30 (treinta) días.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB Y AUSENCIA DE OBLIGACIÓN DE ACTUALIZACIÓN
El acceso y uso del sitio web se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
CIENCIA NATURAL SAS rechaza expresamente cualquier responsabilidad, ya sea contractual, extracontractual, objetiva o de cualquier otra naturaleza, por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que pudieran derivarse del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio web.
Esto incluye, sin carácter limitativo:
- La confianza en información o contenidos obtenidos a través del sitio.
- Errores u omisiones en los contenidos.
- Interrupciones o demoras en la transmisión de datos.
- Fallas en conexiones de telecomunicaciones.
- Presencia de virus u otros componentes dañinos.
- Accesos no autorizados, pérdida, robo o destrucción de información.
Aun cuando CIENCIA NATURAL SAS haya sido advertida sobre la posibilidad de tales daños, no asumirá responsabilidad en los casos anteriormente mencionados.
Si bien el contenido del sitio puede ser actualizado periódicamente, CIENCIA NATURAL SAS no asume la obligación de actualizar la información en todo momento, ni garantiza su exactitud, integridad, confiabilidad o utilidad.
El usuario es responsable de verificar la información antes de basarse en ella.
Asimismo, CIENCIA NATURAL SAS no garantiza que el sitio web se encuentre libre de virus informáticos u otros elementos potencialmente dañinos.
13. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, código fuente y cualquier otro material, se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Oriental del Uruguay y en el ámbito internacional.
Queda prohibido copiar, modificar, reproducir, distribuir, transmitir, publicar, reutilizar o explotar de cualquier forma el contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de CIENCIA NATURAL SAS, salvo para uso personal y no comercial.
Nada de lo contenido en este sitio web deberá interpretarse como una concesión de licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de CIENCIA NATURAL SAS o de terceros.
El uso no autorizado de marcas, nombres comerciales o logotipos constituirá una infracción a la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.
14. ENLACES A TERCEROS
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14.1 Política de enlaces hacia el sitio
Salvo acuerdo expreso por escrito, cualquier enlace hacia este sitio web deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- El enlace deberá ser exclusivamente de texto, claramente identificado como:
“somoscore.fit” o “sitio web de CORE”. - La apariencia, ubicación y demás características del enlace no deberán perjudicar ni afectar la reputación o imagen de CIENCIA NATURAL SAS.
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15. UBICACIÓN Y LEY APLICABLE
El presente sitio web es operado por CIENCIA NATURAL SAS en la República Oriental del Uruguay.
El acceso a los medios digitales desde jurisdicciones en las que su contenido resulte ilegal o se encuentre restringido será responsabilidad exclusiva del usuario.
Toda relación entre el usuario y CIENCIA NATURAL SAS se regirá exclusivamente por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Ante cualquier controversia, discrepancia o conflicto derivado de la interpretación, validez o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
16. DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones sea declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será considerada separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor.
Asimismo, las partes acuerdan que cualquier disposición que resulte inválida o inaplicable será sustituida por otra válida y ejecutable que refleje, en la mayor medida posible, la intención original y el propósito económico y comercial de la disposición sustituida.
17. INCUMPLIMIENTOS Y POLÍTICAS ADICIONALES
CIENCIA NATURAL SAS se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que considere necesarias ante el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación:
- La suspensión o cancelación del acceso al sitio web o a los servicios.
- El bloqueo de direcciones IP o dispositivos.
- El inicio de acciones legales cuando corresponda.
Estas medidas podrán aplicarse sin perjuicio de cualquier otro derecho que pudiera corresponder conforme a la normativa vigente.
18. CONSULTAS
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través del siguiente correo electrónico: