POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos respecto de la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos cuando visitan este sitio web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.

Utilizamos sus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar su experiencia en el sitio.

Al utilizar este sitio web, usted aprueba la recopilación y el uso de sus datos personales como se establece en esta Política de Privacidad.

CORE FIT S.A. podrá modificar la presente Política de Privacidad, informando a los usuarios mediante su publicación en el sitio web y/o por los medios de contacto disponibles, con una antelación razonable previa a su entrada en vigencia. Siempre se tratará su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad vigente al momento de su recopilación.

DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

Los términos definidos a continuación conservan su significado tanto en singular como en plural.

DEFINICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

• “Cuenta”: significa una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• “Empresa” (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, o “Nuestro” en este Acuerdo): se refiere a www.somoscore.fit o Ciencia Natural SAS, con domicilio en Gabriel Pereira 3192, Montevideo, Uruguay, RUT 219360630018.
• “Las cookies”: son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, conteniendo los detalles de su historial de navegación en este sitio web entre otros usos.
• El país se refiere a: Uruguay.
• ”Dispositivo”: se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como un teléfono móvil, una computadora portátil o cualquier otro dispositivo digital desde donde se acceda.
• “Datos personales”: es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
• “Servicio”: hace referencia al Sitio Web.
• “Proveedor de Servicios”: se refiere a cualquier entidad, ya sea persona física o jurídica, contratada por Ciencia Natural SAS para procesar datos en su nombre, facilitar o prestar el Servicio, realizar servicios relacionados con el mismo o analizar su uso.
• “Datos de Uso”: se refiere a la información recopilada automáticamente durante la interacción con el Servicio, incluyendo tanto los datos generados por la actividad del usuario como aquellos producidos por la infraestructura del Servicio, tales como la duración de las visitas a las páginas.
• “Sitio web”: se refiere a somoscore.fit, accesible desde www.somoscore.fit.
• “Usted”: se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

RECOGIDA Y USO DE DATOS PERSONALES

INFORMACIÓN RECOPILADA

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle cierta información personal que nos permita contactarle o identificarle. Esta información puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre completo y apellidos
• Número de teléfono
• Datos de Uso

En caso de que el usuario proporcione datos sensibles, tales como información relativa a su estado de salud, Ciencia Natural SAS tratará dicha información con carácter confidencial y exclusivamente con la finalidad de evaluar su aptitud física y garantizar una adecuada prestación del servicio.

El tratamiento de estos datos se realizará únicamente con el consentimiento expreso del usuario.

DATOS DE USO

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente durante su interacción con el Servicio. Estos datos pueden incluir:

• La dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (dirección IP)
• El tipo y la versión de su navegador
• Las páginas de nuestro Servicio que visita
• La fecha y hora de su visita
• El tiempo que pasa en cada página
• Otros datos de diagnóstico

ACCESO DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES

En el caso de acceso al Servicio a través de un dispositivo móvil, se realiza una recopilación automática de información que incluye, pero no se limita a:

• Tipo de dispositivo móvil
• Identificador único de dispositivo móvil
• Dirección IP de dispositivo móvil
• Sistema operativo móvil
• Tipo de navegador de Internet móvil
• Identificadores únicos de dispositivo
• Otros datos de diagnóstico

También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO Y COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro Servicio y para analizar cómo se utiliza. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, rastrear su actividad y recopilar información que nos ayuda a optimizar nuestro Servicio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como su nombre de usuario, idioma y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Cookies de APP

Nuestra aplicación (en adelante, la “APP”) utiliza Cookies y Firebase para mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario. A continuación, se detalla el uso de estas tecnologías:

¿Qué es Firebase?

Firebase es una plataforma de desarrollo de aplicaciones de Google que facilita la creación, escalabilidad y gestión de aplicaciones web y móviles. Ofrece una variedad de servicios en la nube, incluyendo base de datos, almacenamiento, autenticación y más.

Uso de Cookies en la APP

En nuestra APP, utilizamos Cookies. En el contexto de Firebase, estas son principalmente cookies de sesión que nos permiten gestionar la autenticación y mantener la sesión del usuario activa durante su uso de la APP.

Características de las Cookies de Firebase que Utilizamos

• Se generan como cookies de sesión.
• La gestión de estas cookies se realiza a nivel del servidor, a través de Firebase Auth.
• Podemos definir fechas de vencimiento personalizadas para estas cookies.
• Podemos aplicar políticas de cookies específicas según las necesidades de la APP.
• En caso de sospecha de robo de un token, las cookies de sesión pueden ser revocadas utilizando la API de revocación del token de actualización de Firebase.
• El sistema puede detectar la revocación de sesión ante cambios importantes en las cuentas de usuario.

¿Cómo se generan las Cookies de Firebase?

El proceso de generación de estas cookies es el siguiente:

1. Tras la autenticación exitosa del usuario, Firebase genera un token de identificación.
2. Este token se envía a través de una solicitud HTTP POST a un punto final de inicio de sesión.
3. Utilizando el SDK de administración de Firebase en nuestro servidor, se genera una cookie de sesión basada en este token.

¿Cómo Incorporamos las Cookies de Sesión de Firebase en la APP?

Para asegurar el correcto funcionamiento y la seguridad de la sesión del usuario, implementamos los siguientes mecanismos:

• Implementamos un controlador de solicitudes en nuestro servidor que establece la cookie de sesión de Firebase cuando el usuario inicia sesión en la APP.
• Implementamos lógica en nuestro servidor para verificar la validez de la cookie de sesión de Firebase en cada solicitud del usuario posterior al inicio de sesión. Esto asegura que solo los usuarios autenticados puedan acceder a ciertas funcionalidades de la APP.
• Implementamos un controlador de solicitudes que borra la cookie de sesión de Firebase cuando el usuario cierra sesión en la APP, finalizando así su sesión de manera segura.

Al utilizar nuestra APP, usted consiente el uso de estas Cookies de sesión de Firebase para la gestión de su autenticación y sesión, de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

Cookies Web – Uso de Cookies en la web

Nuestra página web utiliza unas cookies que se guardan en tu ordenador o móvil cuando la visitas. Estas cookies nos ayudan a que la web funcione mejor y a entender cómo la usas. Así podemos mejorarla para el usuario.

Aquí te explicamos qué cookies usamos y para qué sirven:

• _gcl_au: Esta cookie nos ayuda a saber si nuestra publicidad en internet está funcionando bien. La usa una herramienta de Google que nos permite medir esto. Dura unos 3 meses.
• _gcl_ls: Esta cookie también está relacionada con la publicidad de Google. Nos ayuda a seguir si los anuncios que mostramos son útiles. Su duración puede variar o durar solo mientras estás en la página.
• _fbp: Esta cookie la usa Facebook (o Meta) para reconocer tu navegador cuando ves anuncios nuestros en esa red social. Así, pueden mostrarte anuncios que te interesen. Dura unos 3 meses.
• wpEmojiSettingsSupports: Esta cookie es necesaria para que puedas ver los emojis correctamente en nuestra página web. Dura sólo mientras tienes la página abierta.
• cookieleyes-consent: Esta cookie nos permite recordar si nos has dicho que estás de acuerdo con que usemos cookies. Así no te preguntaremos lo mismo cada vez que entres. Dura un año.

Al usar nuestra página web, estás de acuerdo con que usemos estas cookies. Si quieres, puedes cambiar la configuración de tu navegador para no permitir el uso de cookies, pero esto podría hacer que algunas partes de la web no funcionen correctamente.

¿Qué tecnologías de seguimiento utilizamos?

• Cookies del Navegador: Como se explicó anteriormente, son archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Servicio no funcionen correctamente.
• Balizas web, etiquetas y scripts: Estas son otras tecnologías que utilizamos para recopilar y rastrear información sobre su actividad en nuestro Servicio. Nos ayudan a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio y a mejorar su rendimiento. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

¿Cómo puede controlar las cookies?

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de la configuración del navegador. Puede elegir bloquear todas las cookies, aceptar solo ciertas cookies o eliminar las cookies que ya se han almacenado en su dispositivo. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que usted haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.

Recomendaciones Adicionales

Es importante tener en cuenta que la eliminación o desactivación de las Cookies podría afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro Servicio que dependen de ellas. Le aconsejamos revisar periódicamente la configuración de sus cookies y considerar el impacto que puedan tener en su experiencia de navegación.

Las cookies pueden ser “persistentes” o de “sesión”. Las Cookies persistentes permanecen en su ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra su navegador web.

¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos tanto cookies de sesión (temporales) como cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo) para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. A continuación, le explicamos para qué las utilizamos:

1. Cookies Necesarias/Esenciales

• Tipo: Cookies de sesión.
• Quién las administra: Nosotros.
• Finalidad: Estas cookies son fundamentales para que el sitio web funcione correctamente. Permiten que usted navegue por el sitio y utilice sus funciones, como iniciar sesión de forma segura. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarle los servicios que usted solicita.

2. Cookies de Aceptación de la Política de Cookies

• Tipo: Cookies persistentes.
• Quién las administra: Nosotros.
• Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar si usted ha aceptado o rechazado el uso de cookies en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mostrarle la información relevante sobre cookies y a respetar sus preferencias.

3. Cookies de Funcionalidad

• Tipo: Cookies persistentes.
• Quién las administra: Nosotros.
• Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones en el sitio web, como su idioma o sus datos de inicio de sesión. Esto hace que su experiencia sea más personalizada y le ahorra tiempo al no tener que volver a introducir sus preferencias cada vez que visita el sitio.

¿Dónde puede obtener más información?

Si desea obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies dentro de nuestra Política de Privacidad. Allí encontrará información completa y actualizada.

Puntos Clave Adicionales

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web. En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos podrá ser el consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual y/o el interés legítimo del titular del sitio, según corresponda en cada caso. Para utilizar determinadas funcionalidades del sitio y/o acceder a los servicios ofrecidos, el usuario deberá aceptar la presente Política de Privacidad.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

• Datos identificativos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

USO DE SUS DATOS PERSONALES

La Empresa utiliza sus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a mejorar su experiencia y a proporcionarle un servicio eficiente. A continuación, detallamos cómo utilizamos su información:

• Para la Operación y Mantenimiento del Servicio: Utilizamos sus datos para garantizar que nuestro Servicio funcione correctamente y para realizar un seguimiento de su uso. Esto incluye la supervisión de la actividad en el sitio web o la aplicación, así como el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos.
• Para la Gestión de su Cuenta de Usuario: Si se registra como usuario, utilizamos sus datos personales para gestionar su cuenta. Esto le permite acceder a funcionalidades exclusivas del Servicio y disfrutar de una experiencia personalizada.
• Para la Ejecución de Contratos: Utilizamos sus datos para cumplir con los contratos que usted haya celebrado con nosotros a través del Servicio. Esto incluye la gestión de sus compras de productos, artículos o servicios, así como la comunicación con usted sobre el estado de sus pedidos.
• Para contactarnos con Usted: Para ponernos en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su puesta en marcha.
• Para Mejorar el Servicio: Utilizamos sus datos para analizar cómo se utiliza nuestro Servicio y para identificar áreas de mejora. Esto nos permite optimizar el rendimiento del Servicio, desarrollar nuevas funcionalidades y personalizar su experiencia, para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
• Para transferencias comerciales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos, de conformidad con la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay.
• Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra compañía.
• Con los afiliados: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigimos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
• Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

La mayoría de nuestros servicios no requieren ningún tipo de registro, lo que le permitirá visitar nuestra página web sin necesidad de identificarse. Sin embargo, algunos de los servicios le pedirán que nos proporcione sus Datos Personales. En estas situaciones, si elige no proporcionarnos sus Datos Personales solicitados, puede que no tenga acceso a algunas secciones de la página web y que nosotros no podamos responder a su consulta.

Todos los Datos Personales recabados a través de esta página web se incluirán en una base de datos de titularidad de Ciencia Natural SAS, con domicilio en Gabriel Pereira 3192, Montevideo, Uruguay, RUT 219360630018, con el objetivo de proporcionarle y/o facturarle los productos o servicios que haya solicitado, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre productos y servicios de Ciencia Natural SAS que consideramos que pueden ser de su interés.

En todo caso, la utilización de sus datos para cualquier otra finalidad le será comunicada antes de proceder a su tratamiento.

La Empresa conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables en la República Oriental del Uruguay), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más extensos.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos personales, incluyendo la información de identificación personal, se lleva a cabo en las sedes operativas de la Empresa y en aquellos lugares donde las partes involucradas en el procesamiento desempeñan sus funciones. Esto implica la posibilidad de que dicha información sea transferida y almacenada en sistemas informáticos ubicados en jurisdicciones fuera de la República Oriental del Uruguay, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las vigentes en su jurisdicción.

Su aceptación de esta Política de Privacidad, seguida del envío de su información, constituye su consentimiento a dicha transferencia.

La Empresa adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad. No se llevará a cabo ninguna transferencia de sus datos personales a organizaciones o países que no cuenten con controles adecuados que garanticen la seguridad de sus datos y otra información personal, de acuerdo con la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Transacciones comerciales

Cambios en la Empresa

Si nuestra empresa se fusiona, es adquirida o vende sus activos, sus datos personales podrían ser transferidos a la nueva entidad. Le informaremos antes de que esto suceda y le explicaremos cómo la nueva política de privacidad afectará sus datos.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY

Requerimientos Legales

En algunos casos, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales si así lo exige la ley o si recibimos una solicitud válida de una autoridad pública, como un tribunal o una agencia gubernamental de la República Oriental del Uruguay.

Otros requisitos Legales

También podemos compartir sus datos personales si creemos que es necesario para:

• Cumplir con una ley.
• Proteger nuestros derechos o propiedad.
• Investigar o prevenir posibles infracciones relacionadas con nuestro Servicio.
• Proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público en general.
• Defendernos de posibles demandas legales.

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Protección de sus Datos

La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Sin embargo, es importante recordar que ninguna transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque utilizamos medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar su total seguridad.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no está diseñado para niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminarla de nuestros servidores. En casos donde la ley requiera el consentimiento de los padres para procesar información, lo solicitaremos antes de recopilar y utilizar dicha información, de conformidad con la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Al hacer clic en un enlace de un tercero, usted será redirigido al sitio web de ese tercero.

Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite. Es importante destacar que no tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Además, antes de que cualquier cambio entre en vigor, le informaremos por correo electrónico y/o mostraremos un aviso destacado en nuestro Servicio. También actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le aconsejamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier modificación. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en esta página.

CONTACTO CON LA EMPRESA

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico a privacidad@somoscore.fit.